El fax tiene problemas de calidad. ¿Qué debo hacer?
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Vea a continuación.
La calidad del fax no es buena
Si recibe un fax de calidad inferior, pruebe las siguientes soluciones:
- Active el ajuste de modo de corrección de errores (ECM).
- Póngase en contacto con el remitente del fax y pídale que envíe el fax con una resolución más alta.
- Vuelva a imprimir el fax que recibió.
Si la calidad del fax enviado no es buena, pruebe las siguientes soluciones:
- Limpie el cristal del escáner.
- Limpie el alimentador automático de documentos.
- Cambie el ajuste de resolución o densidad en el panel de control.
- No presione con demasiada fuerza sobre el original o la tapa del escáner.
- Retire cualquier polvo o suciedad de los originales.
- Cambie el ajuste de tipo de original en el panel de control.
- Si va a enviar un fax en blanco y negro a un solo destinatario, envíe el fax utilizando la función Envío directo.
Nota: Si envía un fax en blanco y negro sin utilizar la función Envío directo, el producto puede reducir la resolución automáticamente.
- Active el ajuste de modo de corrección de errores (ECM).
- Si la parte posterior del original aparece en el fax enviado, coloque una hoja de papel negro por detrás del original y vuelva a enviarlo por fax.
Cómo limpiar el cristal del escáner
Cómo limpiar el alimentador automático de documentos
Referencias relacionadas
Opciones de envío de fax
Config. básica - Fax
Publicado: 12-oct-2023
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