¿Qué indican los indicadores luminosos de mi producto?

• Vea a continuación.

  Estado de los indicadores del producto

  A menudo puede diagnosticar problemas con el producto revisando los indicadores.

  
  

  1	Indicador  de encendido
  2	Indicador  de Wi-Fi
  3	Indicador  de Wi-Fi Direct
  4	Indicador  de tinta
  5	Indicador  de papel

  Estado del indicador	Condición/solución
  El indicador  de encendido está encendido	El producto está encendido.
  El indicador  de encendido está parpadeando	El producto está ocupado. Espere hasta que deje de parpadear el indicador  de encendido antes de apagar el producto.
  El indicador  de tinta está encendido	Es posible que la carga inicial de la tinta no se haya completado. Consulte la Guía de instalación para obtener instrucciones.
  El indicador  de papel está encendido	No hay papel cargado en el producto o avanzaron varias hojas a la vez. Cargue papel en el producto y pulse el botón  de cancelar para eliminar el error.
  El indicador  de papel está parpadeando	El papel está obstruido en el producto. Retire el papel obstruido y pulse el botón  de cancelar para eliminar el error. Si el indicador  de papel está parpadeando, apague el producto y luego vuelva a encenderlo. Si el error continúa, cargue papel de tamaño Carta o A4 en el alimentador de papel posterior y luego pulse el botón  de cancelar para retirar el papel del interior. Si no puede eliminar el error, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
  El indicador  de encendido está encendido o parpadeando El indicador  de tinta está encendido El indicador  de papel está encendido	El producto no se apagó correctamente. Pulse el botón  de cancelar para eliminar el error, luego realice una prueba de inyectores y cancele cualquier trabajo de impresión pendiente. Utilice el botón  de encendido para apagar el producto.
  El indicador  de encendido está apagado El indicador  de tinta está encendido El indicador  de papel está encendido Los indicadores  de Wi-Fi y  de Wi-Fi Direct están encendidos	Se produjo un error durante la actualización del firmware. Conecte el producto con un cable USB e intente actualizar el firmware otra vez. Si continúa el error, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
  Los indicadores  de Wi-Fi y  de Wi-Fi Direct están parpadeando	Se ha producido un error con la conexión Wi-Fi. Pulse el botón Wi-Fi para eliminar el error e intentar de nuevo.
  Los indicadores  de tinta y  de papel están parpadeando al mismo tiempo	Una almohadilla de tinta está alcanzando o está al final de su vida útil. Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. Si aparece un mensaje en su computadora indicando que puede seguir imprimiendo, pulse el botón  de cancelar para seguir imprimiendo.
  Los indicadores  de tinta y  de papel están parpadeando de forma alterna	Una almohadilla de tinta para la impresión sin márgenes está alcanzando o está al final de su vida útil. Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. Si aparece un mensaje en su computadora indicando que puede seguir imprimiendo, pulse el botón  de cancelar para seguir imprimiendo. La función de impresión sin márgenes no está disponible hasta que reemplace la almohadilla de tinta.
  Todos los indicadores están parpadeando	Hay papel o material de protección obstruido dentro del producto. Abra la tapa frontal y retire cualquier papel o material de protección obstruido. Apague el producto y luego vuelva a encenderlo. Si continúa el error, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.

  Nota: Las almohadillas de tinta en la impresora acumulan, distribuyen y contienen la tinta que no se utiliza en las páginas impresas. Durante la vida útil del producto, puede llegar a un punto donde no se puede obtener una calidad de impresión satisfactoria o las almohadillas de tinta alcanzan el final de su vida útil. El software Epson Status Monitor, la pantalla LCD o los indicadores del panel de control le indicarán cuando es necesario reemplazar estas piezas. Si esto ocurre durante la garantía estándar del producto, el cambio del producto o el reemplazo de las almohadillas está cubierto bajo la garantía estándar. Si el producto ya no está cubierto por la garantía, las almohadillas pueden ser reemplazadas por cualquier proveedor de servicios para productos Epson autorizado. Las almohadillas de tinta no pueden ser reemplazadas por el usuario.

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  Referencias relacionadas
  Dónde obtener ayuda
  Problemas de obstrucción de papel