text.skipToContent text.skipToNavigation
Inicio Soporte Escáneres Epson DS Epson WorkForce DS-30

En las imágenes escaneadas siempre aparece una línea de puntos. ¿Cómo puedo solucionar esto?

    Puede que sea necesario limpiar la superficie del cristal que hay dentro del escáner. Consulte Limpieza del interior del escáner . Si aún tiene el mismo problema, es posible que la superficie del cristal que hay dentro del escáner esté rayada. Comuníquese con Epson .

    Si escanea una tarjeta de plástico con superficies brillantes, puede que aparezca una línea.

    Es posible que deba realizar una calibración. Consulte Calibración del escáner para obtener más detalles.
Publicado:  07-ene-2016